Destek
Sorunu aşağıda bulamazsan bize yaz: support@nazarapp.co. Satın alma ile ilgiliyse Ayarlar'ın en altındaki Kullanıcı kimliğini de ekle.
Uygulama ücretsiz mi? Reklam var mı?
Nazar duaları her zaman ücretsiz kalacak ve uygulamada hiç reklam yok, Premium almasan da. Premium yalnızca diğer niyetleri, sınırsız kişiyi, uyku modunu ve internetsiz Kur'an'ı açar.
Premium'u satın aldım ama görünmüyor.
Ayarlar > Premium > Satın alımları geri yükle'ye dokun. Aynı Apple veya Google hesabıyla giriş yaptığından emin ol. Olmazsa Kullanıcı kimliğinle birlikte bize yaz, elle açarız.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
iPhone: Ayarlar > Apple Hesabı (adın) > Abonelikler > Nazar Duaları > Aboneliği İptal Et.
Android: Google Play > profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler > Nazar Duaları > İptal et.
Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Ömür Boyu bir abonelik değildir, iptal edilecek bir şey yoktur.
Ücretsiz deneme nasıl çalışır?
Yıllık plan ilk 7 gün ücretsizdir. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal edersen hiç ücret alınmaz. Deneme sırasında Ömür Boyu'na da geçebilirsin.
İade alabilir miyim?
Ödemeleri Apple ve Google aldığı için iadeyi de onlar yapar. iPhone: reportaproblem.apple.com. Android: Google Play > Ödemeler ve abonelikler > Bütçe ve geçmiş, ya da Google Play yardım sayfası.
Sevdiklerim ve ilerlemem nerede saklanıyor?
Hepsi sadece senin telefonunda durur, sunucularımıza gönderilmez. Telefonunu yedekten geri yüklersen geri gelir. Uygulamayı silersen silinir.
Hatırlatıcılar gelmiyor.
Telefon ayarlarında Nazar Duaları için bildirimlere izin verildiğinden emin ol. Android'de pil tasarrufu uygulamayı durdurabilir; Ayarlar > Uygulamalar > Nazar Duaları > Pil bölümünden kısıtlamayı kaldır.
Dualar internetsiz çalışır mı?
Günlük nazar okuması ve dua gruplarının sesleri uygulamanın içindedir. Kur'an tilavetleri internetten çalınır; Premium ile indirip internetsiz dinleyebilirsin.
Bir duada hata gördüm.
Lütfen hangi dua ve hangi satır olduğunu support@nazarapp.co adresine yaz. Metinleri dikkatle kontrol ediyoruz ve düzeltmeyi bir sonraki sürümde yayınlıyoruz.